冰激凌事件发酵后，宝马mini的公关团队经过一个晚上的“呕心沥血”，终于研究出了一套他们自认为很有说服力的声明。

(资料图片仅供参考)

第三套公关方案

亲爱的新老车主们：

由于工作人员的失误，我们再次给广大群众道歉，两位姑娘都是刚步入社会的年轻人，没有什么经验，大家能否多给点包容！

另外，视频中拿冰激凌的老外是“同事”，他们戴的有工牌。

冰激凌每天限量300份，会留一小部分犒劳自己的同事。

再次真诚的给大家道歉，希望大家多监督，多批评，我们虚心接受，积极反馈！

这是宝马官方的第三个公关方案了！

你还别说，这个方案到底是比前两个好点，像极了学生写的检讨书。

但是，你们说服了自己能说服大众吗？

网友质疑

这个声明的意思其实隐藏得很深！

“俩姑娘刚步入社会，给他们多点包容”，这个意思是不是“锅”全部甩给她们俩了？

“拿冰激凌的老外是同事”，这个为啥昨天不说？如果你们最后剩的是给自己人的为啥不把免费冰激凌广告去掉？

这个解释太牵强了，而且略显稚嫩，估计公关经理也是外包的吧？

所以啊，别出来解释了，越描越黑！群众的眼睛是雪亮的。

该怎么收场？

事情既然已经发生了，品牌方就别想着逃避责任了。

亿万国人都看着呢，你们再玩些“花样”只会让大家更痛恨。

现在公众需要的是你们官方的一个“态度”，而不是单单冰激凌和那俩女孩的问题。

唯有真诚的道歉，并想办法做点对国人有用的实事才是解决问题的最好办法！

一味的解释逃避，只会让事情更加难办。

再忽悠国人，到时候国人只能“难办那就别办了”！